A Política de Privacidade faz parte das Condições Gerais que regem o site https://www.viaja.tur4all.com.

De acordo com os regulamentos de proteção de dados pessoais, e de acordo com o disposto nos artigos 13 e 14 do Regulamento da UE 2016/679, Regulamento Geral de Proteção de Dados, através desta Política de Privacidade, o Usuário é informado do seguinte.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

A PREDIF, com sede na Avenida Doctor García Tapia, 129, Local 5, 28030, Madrid e número CIF G81629370, é responsável pelo tratamento dos dados fornecidos pelos utilizadores.

Você pode entrar em contato com a PREDIF por correio no endereço acima ou pelo e-mail info@tur4all.com.

Reservamo-nos o direito de modificar ou adaptar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisá-lo; Se você se cadastrou, será informado das modificações ao acessar seu perfil de usuário.

Se você faz parte de algum dos seguintes grupos, consulte as informações correspondentes para saber mais sobre o processamento de seus dados pessoais:

Contatos da Web ou de e-mail

Podemos tratar seu IP, qual sistema operacional ou navegador você usa, e até mesmo a duração de sua visita, anonimamente.

Através do formulário de registro para a criação do seu perfil, a Predif processará os dados de identificação e contato necessários para criar um perfil de usuário, bem como os fornecidos através do painel do usuário depois que sua conta for criada, como sua imagem, número de telefone, Necessidades de acessibilidade específicas ou outros dados que você decide como usuário inserir nos campos disponíveis. O principal objetivo para o tratamento desses dados é criar e gerenciar o perfil de usuário para fornecer o serviço.

Através do formulário de contacto, o Responsável recolhe os dados de identificação e contacto do Utilizador, como o seu nome, telefone e email, bem como os dados que o Utilizador possa incluir na sua consulta, de forma a:

• Responda às suas dúvidas, solicitações ou solicitações.
• Gerencie o serviço solicitado, responda sua solicitação ou processe sua solicitação.
• Informações por meio eletrônico, relacionadas ao seu pedido.
• Informações comerciais ou eventos por meios eletrônicos, desde que haja autorização expressa.
• Realizar análises e melhorias na Web, em nossos produtos e serviços. Melhorar nossa estratégia de negócios.

A aceitação e consentimento do interessado são a base legítima para o tratamento dos seus dados. Nos casos em que para efetuar um pedido seja necessário preencher um formulário e marcar uma caixa de verificação de aceitação, bem como clicar no botão enviar, o preenchimento do mesmo implicará necessariamente que foi informado e concedeu expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao referido formulário ou aceitação da política de privacidade.

Todos os nossos formulários possuem o símbolo * nos dados obrigatórios. Se você não fornecer esses campos, ou não marcar a caixa de seleção de aceitação da política de privacidade, você não permitirá o envio das informações.

Inscrição para formação e/ou participação através da web

A PREDIF disponibiliza diversos cursos e atividades para seus usuários através da Web, nos quais o Usuário pode se inscrever enviando os formulários por e-mail.

O responsável tratará os dados contidos no referido formulário, bem como os que contenham a documentação necessária ao registo (como certidões de invalidez ou comprovativos de pagamento), para oferecer e gerir o serviço solicitado, nomeadamente, formação ou participação na atividade em questão em cada caso, e para ambos tomando como base legitimadora para o tratamento a execução de um contrato.

Dados recolhidos através do TUR4all

Formulário de registro

Para a criação do seu perfil, a PREDIF processará os dados de identificação e contacto necessários para criar um perfil de utilizador, bem como os fornecidos através do painel após a criação da sua conta, como a sua imagem, número de telefone, necessidades específicas de acessibilidade ou outros dados que você como usuário decida inserir nos campos disponíveis, todos com o objetivo principal de criar e gerenciar o perfil de usuário para fornecer o serviço que o site oferece.

Além disso, eles podem ser processados para outros fins, como:

• Entre em contato com o usuário se necessário.
• Melhore as funcionalidades, serviços públicos e precisão do aplicativo e as tecnologias que ele se aplica, bem como o conteúdo hospedado nele.
• Cumprir com as nossas obrigações legais.
• Faça análises estatísticas.
• Melhorar e implementar utilitários e/ou serviços na aplicação.
• Informações comerciais ou eventos por meio eletrônico, desde que haja autorização expressa.

O acesso aos Serviços interativos pode ser feito através dos seus perfis nas redes sociais (Facebook, Twitter) e desde que o utilizador o autorize, sempre que publicar Conteúdos ou introduzir um novo estabelecimento na TUR4All, este será também publicado no perfil do rede social do usuário.

Geolocalização

Desde que o utilizador dê o seu consentimento e consoante a configuração do seu dispositivo, a App processará os dados de geolocalização, de forma a identificar os estabelecimentos turísticos acessíveis mais próximos através do utilitário “Perto de mim” e assim oferecer um melhor serviço.

A aceitação e consentimento do interessado são a base legítima para o tratamento dos seus dados. Nos casos em que para efetuar um pedido seja necessário preencher um formulário e marcar uma caixa de verificação de aceitação, bem como clicar no botão enviar, o preenchimento do mesmo implicará necessariamente que foi informado e concedeu expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao referido formulário ou aceitação da política de privacidade.

Todos os nossos formulários têm o símbolo * nos dados obrigatórios. Se você não fornecer esses campos ou não marcar a caixa de seleção de aceitação da Política de Privacidade, você não estará permitirá o envio das informações.

Contatos de redes sociais

O TUR4all está presente nas redes sociais (RRSs); portanto, os dados pessoais disponíveis nos perfis RRSS de usuários que interagem com os perfis da pessoa responsável, bem como aqueles que o usuário fornece ao responsável ao entrar em contato com ele através deste canal, será tratado com o objetivo de:

• Responda às suas dúvidas, solicitações ou solicitações.
• Gerencie o serviço solicitado, responda sua solicitação ou processe sua solicitação.
• Envolva-se com você e crie uma comunidade de seguidores.

A legitimidade para o tratamento dos seus dados será a de uma relação contratual no ambiente da rede social correspondente, e de acordo com as suas políticas de privacidade, pelo que recomendamos a sua leitura.

Incluímos dados pessoais de terceiros?

Não, como regra geral processamos apenas os dados fornecidos pelos proprietários. Caso nos forneça dados de terceiros, deverá, previamente, informar e solicitar o seu consentimento. a tais pessoas, ou de outra forma nos isentar de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento deste requisito.

E dados de menores?

Não processamos dados de menores. Portanto, abstenha-se de fornecê-los se você não for dessa idade ou, se for o caso, de fornecer dados de terceiros que não sejam dessa idade. A PREDIF declina qualquer responsabilidade pelo incumprimento desta disposição.

Enviaremos comunicações comerciais por meios eletrônicos?

Se o Utilizador der o seu consentimento expresso para tal, assinalando a caixa de verificação correspondente, a PREDIF enviará comunicações comerciais/Newsletter para o endereço de correio eletrónico fornecido. O responsável armazenará o e-mail no banco de dados e enviará e-mails periodicamente, até que o usuário solicite o cancelamento da assinatura, opção que estará disponível. em qualquer comunicação. Os objetivos deste tratamento específico consistem em:

• Gerencie o serviço solicitado.
• Informações por meio eletrônico, que tratam da solicitação.
• Informações comerciais ou eventos por meio eletrônico, desde que haja autorização expressa.
• Realizar análises e melhorias no envio de mailings, para melhorar a estratégia comercial.

Que medidas de segurança aplicamos?

Pode ficar tranquilo: Adotamos um nível ótimo de proteção para os Dados Pessoais que tratamos e instalamos todos os meios e medidas técnicas à nossa disposição de acordo com o estado da tecnologia para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso e roubo de Dados Pessoais.

Para quais destinatários seus dados serão comunicados?

Os dados do usuário serão transferidos para:

• Para a comunidade de usuários do site Tur4all (somente pseudônimos e fotografias do Usuário, se fornecidos), desde que o Usuário interaja postando comentários ou carregando conteúdo.
• Aqueles responsáveis pelo tratamento necessário para a prestação do serviço, que terá assinado um contrato para a prestação de serviços que os obriga a manter o mesmo nível de privacidade que o da pessoa responsável.
• Administração Pública, Tribunais e Tribunais. Se autoridades governamentais, como forças de segurança do Estado, Juízes e/ou Tribunais, solicitarem ou exigirem informações ou se for necessário apresentá-las para o cumprimento de alguma Lei, a PREDIF comunicará a esses terceiros os dados que solicitarem formalmente.

Caso qualquer uma das atribuições envolva uma transferência internacional de dados ao usar aplicativos americanos, ela será aderida ao acordo Privacy Shield, que garante que as empresas de software americanas cumpram as políticas europeias de proteção de dados em relação à privacidade.

Quais direitos o usuário tem?

A regulamentação em matéria de proteção de dados, reconhece ao utilizador uma série de direitos, que a PREDIF como responsável, tem a obrigação de satisfazer:

• Ou seja, se seus dados estão sendo processados ou não.
• Para aceder aos dados pessoais objeto do tratamento.
• Para solicitar a retificação dos dados caso estejam inexatos.
• Para solicitar a exclusão dos dados se eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou se você retirar o consentimento concedido.
• Solicitar a limitação do tratamento de dados, em alguns casos, caso em que só serão mantidos de acordo com a normativa vigente.
• À portabilidade dos dados, que serão fornecidos em formato estruturado, de uso comum ou de leitura mecânica; ou podem ser enviados ao novo responsável designado. Só é válido em alguns casos.
• Para registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou autoridade de controle competente.
• Para revogar o consentimento para qualquer tratamento para o qual você tenha consentido, a qualquer momento.

Para facilitar o processo, e cumprir o princípio da exatidão dos dados, caso algum dado seja modificado, o Responsável agradece a comunicação da referida modificação.

Para exercer os direitos acima mencionados, o usuário pode solicitar um formulário da PREDIF, ou usar os preparados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou terceiros na Espanha. Esses formulários devem ser assinados eletronicamente ou acompanhados de fotocópia do DNI; Caso haja representação, deverá ser anexada uma cópia do RG do usuário, ou esse sinal com sua assinatura eletrônica. Os formulários podem ser entregues pessoalmente, enviados por carta ou por correio para o endereço do Responsável no início deste texto.

Consoante o direito exercido, a PREDIF demorará no máximo um mês a responder a partir da receção do pedido, e dois meses se a questão for muito complexa, caso em que o utilizador será notificado.

Tratamos cookies?

Sim; Para mais informações, você pode consultar nossa política de cookies clicando aqui, ou através do link localizado em nossa página inicial.

Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

• Os dados pessoais serão mantidos enquanto você permanecer vinculado a nós.
• Uma vez desassociados, os dados pessoais tratados para cada finalidade serão conservados durante os prazos legalmente estabelecidos, incluindo o período em que um juiz ou tribunal os possa exigir de acordo com o prazo de prescrição das ações judiciais.
• Os dados tratados serão conservados enquanto não expirarem os prazos legais acima mencionados, existindo obrigação legal de manutenção, ou não existindo esse prazo legal, até que o interessado solicite a sua eliminação ou revogue o consentimento concedido.
• Manteremos todas as informações e comunicações relacionadas à prestação do nosso serviço, enquanto durarem as garantias dos produtos ou serviços, para lidar com possíveis reclamações.