La Estación Linares - Baeza es la más cercana con asistencia ( 25 Kms). La más cercana en kilómetros sería la estación de Jodar - Baeza pero no cuenta con la opción de asistencia. Desde la estación a Baeza salen un par de autobuses de Alsa. También puedes optar por llamar a un taxi adaptado que si hay en Linares. Este es el teléfono y persona de contacto y te recomendamos que le avises con tiempo de tu viaje para que puedas garantizarte el traslado: (+34) 647 92 27 40.

Renfe ofrece a través de su servicio de Atendo asistencia al viajero con alguba discapacidad. Para beneficiarte de esta asistencia deberás solicitarla en el momento de la compra de tu billete en taquillas de las estaciones, renfe.com o en agencias de viaje, a través del teléfono de Atendo: 91 214 05 05 o en la app Renfe Atendo, una vez adquirido el billete.

Estos serían los servicios que ofrecen:

• Si vas con tu silla de ruedas y quieres viajar en un asiento, avísanos para que lo tengamos en cuenta. Tu silla de ruedas debe poder cerrarse o plegarse para facilitar su transporte.tu
• Si tienes otras dificultades de movilidad, puedes solicitar una de nuestras sillas de ruedas para ser trasladado por la estación y recibir ayuda para subir y bajar del tren.
• Si tienes una discapacidad auditiva, podemos ofrecerte ayudas técnicas para una mejor comunicación.
• Si tienes una discapacidad visual, podemos acompañarte en tu desplazamiento por la estación, ayudarte a subir y bajar del tren y a encontrar tu asiento.
• Si tienes una discapacidad intelectual o dificultades de comprensión, podemos orientarte y acompañarte por la estación hasta tu asiento en el tren.

Además, si vas con acompañante o persona de apoyo, o viajas con perro guía o de asistencia, avísanos para que lo tengamos en cuenta.

Si vas a solicitar el servicio Atendo, ten en cuenta que, debido a la situación sanitaria y hasta que se normalice totalmente el servicio, las estaciones que lo prestan quedan clasificadas de la siguiente forma:

• Estaciones con prestación de asistencia inmediata, en las que puedes presentarte sin previa solicitud en el punto de encuentro 30 minutos antes de la hora de salida del tren, aunque siempre es recomendable realizar la solicitud con antelación:
  • Albacete Los Llanos
  • Alicante/Alacant
  • Barcelona Sants
  • Ciudad Real
  • Córdoba
  • Lleida Pirineus
  • Madrid Chamartín
  • Madrid Puerta de Atocha
  • Madrid Atocha Cercanías
  • Málaga María Zambrano
  • Puertollano
  • Sevilla Santa Justa
  • Valencia Joaquín Sorolla
  • Valladolid
  • Zaragoza Delicias
• En el resto de estaciones con servicio permanente hay que solicitar la asistencia con al menos 3 horas de antelación al viaje. En las estaciones puntuales, el tiempo de antelación es el habitual de 12 horas.

Dos días antes de tu viaje, te recordaran tu solicitud de asistencia y el punto de encuentro al que debes acudir, a través de un mensaje de texto a tu teléfono móvil.

La oficina Central Atendo está en Madrid, en la Estación de Atocha en horario de 6:00 a 24:00h.

Estos son otros teléfonos podrían ser de tu interés:

• Incidencias y Reclamaciones – 900 878 333.
• Oficina Central Renfe Atendo – 917 744 040.
• Información –  91 214 05 05 (24 horas)
• Línea 900. Teléfono de compra, cambio y anulación de billetes para personas con discapacidad visual - 900 400 555. También podrás solicitar el servicio Atendo.