La estación de autobuses de Alicante está situada en el Muelle de Poniente S/N junto al Club Náutico, a tan solo 1 kilómetro de la estación de tren y 2 kilómetros de la terminal del ferry TMS.

Cuenta con servicio de información, taquillas, consignas, cafetería, tiendas, cajeros, servicios adaptados, zona wifi…  dispone de 19 andenes para salidas y llegadas que conectan con las ciudades más importantes del país.

Existe una conexión directa con el aeropuerto de Alicante/Elche mediante un servicio conocido como el Aerobusalicante, un recorrido de apenas 14 kilómetros de distancia que comunica las dos estaciones. Todos los vehículos de este servicio están adaptados a personas con movilidad reducida.

En la entrada principal de la estación hay una parada de taxis y también podemos encontrar la cabecera del TAM (Transporte Alicante Metropolitano) de las líneas 24 y 6, esta última conecta con la estación del AVE.                                                                                  La estación esta adaptada a personas con movilidad reducida, disponen de rampas y de plazas de estacionamiento para el acceso y la recogida de viajeros.                                         Las condiciones de accesibilidad a los autocares dependen de las compañías y los modelos de los vehículos que realicen las rutas.